1 – Definiciones
1.1 – 'Pedido, Registro' significa: el formulario de registro en relación con la solicitud de entrega de Servicio(s) por parte de Hostbee.

1.2 – 'Cliente' significa: la persona física o jurídica con la que Hostbee ha celebrado un Acuerdo o pretende celebrar un Acuerdo.

1.3 – 'Términos y Condiciones Generales' o 'Términos y Condiciones' significa: todas las disposiciones establecidas a continuación.

1.4 – 'Servicio' significa: el registro de nombres de dominio en cooperación con la Stichting Internet Domeinregistratie Nederland en Arnhem y otras autoridades de registro. La provisión por parte de Hostbee de acceso a Internet, la provisión de servicios de hosting, la administración de servidores de Hostbee en los que se almacenan, consultan, procesan o transportan electrónicamente datos, la provisión de espacio para colocar uno o más servidores, la provisión del Software necesario, el diseño, desarrollo y mantenimiento de sitios web y otros servicios relacionados como se establece explícitamente en el Acuerdo.

1.5 – 'Derechos de propiedad intelectual' significa: derechos sobre los resultados del ingenio humano, incluidos, entre otros, derechos de patente, derechos de diseño, derechos de autor, derechos de marca registrada, derechos de nombre comercial, derechos de obtentor de plantas, derechos de topografía o chips y derechos conexos.

1.6 – 'Hostbee' significa: el Hostbee registrado en la Cámara de Comercio (número 62114476).

1.7 – 'Cotización' significa: cualquier oferta de Hostbee al Cliente, destinada a la prestación de bienes, Servicios o una combinación de los mismos por parte de Hostbee al Cliente de cualquier manera.

1.8 – 'Acuerdo' significa: cualquier relación contractual entre Hostbee y el Cliente destinada a la prestación de bienes, Servicios o una combinación de los mismos por parte de HOSTBEE al Cliente de cualquier manera.

1.9 – 'Software' significa: El software y hardware puestos a disposición por Hostbee al Cliente en el contexto de la ejecución del Acuerdo.

2 – General
2.1 – Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todas las relaciones legales, incluidas las negociaciones, cotizaciones y acuerdos entre Hostbee y el Cliente. Se rechaza expresamente la aplicabilidad de cualquier forma de condiciones generales del Comprador. Las desviaciones de las Condiciones Generales sólo serán válidas si las partes las han acordado expresamente por escrito.

2.2 – En caso de conflicto entre el Acuerdo y los Términos y Condiciones Generales, prevalecerán las disposiciones del Acuerdo.

2.3 – El Comprador tiene al menos 18 años de edad o más o, si es menor de 18 años, cuenta con autorización de sus representantes legales (padres o tutores).

2.4 – Hostbee se reserva el derecho de complementar y/o modificar estos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a la otra parte por escrito. Las Condiciones Generales modificadas entrarán en vigor un (1) mes después de su publicación o en una fecha posterior especificada en la publicación. Si el Comprador no está de acuerdo con un cambio fundamental en los Términos y Condiciones Generales, tiene derecho a rescindir el Acuerdo antes y contra la fecha en que entren en vigor los Términos y Condiciones Generales modificados.

3 – Cotizaciones, negociaciones y celebración del Acuerdo
3.1 – Todas las cotizaciones de Hostbee son sin compromiso, a menos que se indique expresamente lo contrario por escrito en la cotización correspondiente. A menos que se indique lo contrario en la Cotización, la Cotización será válida por un máximo de 30 días a partir de la fecha indicada en la Cotización.

3.2 – Hostbee podrá dar por terminadas las negociaciones de un Acuerdo aún no concluido en cualquier momento.

3.3 – En caso de ruptura de las negociaciones, el Cliente nunca podrá exigir que se continúen las negociaciones ni que Hostbee pague una indemnización por los costes incurridos y/o los daños sufridos, independientemente de en qué consista dicho daño o de cómo se haya producido dicho daño.

3.4 – El Acuerdo se concluye tan pronto como se acepta la cotización proporcionada por Hostbee.

3.5 – Los plazos de entrega facilitados por Hostbee se ofrecen únicamente a título informativo y, por tanto, no son vinculantes, salvo acuerdo expreso en contrario. El retraso en la ejecución del pedido nunca podrá dar lugar a indemnización ni a la resolución del contrato.

3.6 – Una vez aprobados nuestros proyectos, se deberá abonar por adelantado el 50% del importe total. El importe restante se cobrará en el momento de la entrega.

4 – Duración del contrato
4.1 – Salvo que se indique expresamente lo contrario en los Términos y Condiciones Generales o se haya convenido de otro modo por escrito, el Contrato se celebra por tiempo indefinido, con un mínimo de un (1) mes.

4.2 – Salvo que se disponga lo contrario en estos Términos y Condiciones Generales, el Comprador no podrá rescindir un Contrato prematuramente.

4.3 – La duración de un Contrato de Registro de Nombre de Dominio depende de la extensión solicitada.

4.4 – El Contrato se resolverá una vez finalizado el plazo convenido en la factura, a menos que se haya efectuado el pago.

4.5 – Hostbee no ofrece garantía de devolución de dinero. Antes de adquirir un servicio, el cliente puede solicitar una prueba para comprobar si los servicios funcionan correctamente.

5 – Reembolsos

5.1 – La tarifa que deberá pagar el Comprador se basa en la tarifa establecida en la factura. Todas las tarifas no incluyen IVA ni ningún otro impuesto gubernamental.

5.2 – Hostbee se reserva el derecho de cambiar las tarifas de vez en cuando y notificará al Cliente con treinta (30) días de anticipación. Si el Cliente no desea aceptar un cambio de tarifa, tiene derecho a rescindir el Contrato al que se refiere el cambio de tarifa por escrito dentro de los siete días siguientes a la notificación a que se refiere este artículo, con efecto a partir de la fecha en la que el cambio de tarifa entraría en vigor según lo establecido en la notificación de Hostbee. La cancelación deberá efectuarse mediante e-mail, fax o carta.

6 – Pago
6.1 – Todas las facturas deberán ser pagadas por el Comprador de acuerdo con las condiciones de pago establecidas en la factura. A falta de condiciones específicas, el Comprador deberá pagar en el plazo de ocho (8) días a partir de la fecha de la factura.

6.2 – Si el Comprador no paga las cantidades debidas dentro del plazo convenido, incurrirá en mora sin necesidad de requerimiento de pago y deberá intereses legales sobre el importe pendiente.

6.3 – Si el Comprador no paga la reclamación después de la notificación de incumplimiento, la reclamación puede transmitirse a un tercero. En ese caso, además del importe total adeudado, el Comprador también está obligado a reembolsar íntegramente los costes de cobro extrajudicial y judicial, incluidos todos los costes cobrados por peritos externos además de los costes determinados judicialmente, relacionados con el cobro de esta reclamación o de ejercicio de derechos legales de otro modo, cuyo importe se determina en un mínimo del quince por ciento (15%) del importe total con un mínimo de 62 euros.

6.4 – Si compra colocación o tiene hardware con nosotros, Hostbee se reserva el derecho de confiscar este equipo si no se realiza el pago.

6.5 – No se permitirá el pago a plazos de una factura a menos que se haya acordado mediante carta, fax o correo electrónico.

6.6 – Si falla un débito directo, o si se produce una devolución de cargo, Hostbee cobrará 15,00 EUR en concepto de costos de devolución de cargo por cada transacción fallida.

6.7 – ¿Está usted en desacuerdo con una factura? Por favor informe esto a nuestra administración. Lo revisaremos con usted y, si es correcto, le reembolsaremos el importe total de la factura.

7 – Suspensión
7.1 – En caso de incumplimiento en tiempo y forma de una o más de sus obligaciones, el Cliente incurrirá en mora sin previo aviso y sin responsabilidad alguna por parte de Hostbee, por lo que las obligaciones de Hostbee de cumplir con sus propias obligaciones quedarán automática e inmediatamente suspendidas hasta que se haya abonado en su totalidad el importe adeudado y pagadero por el Cliente, incluido el pago de los intereses y costes (incluidos los daños).

7.2 – Hostbee tiene derecho a exigir el cumplimiento total por parte del Cliente antes de cumplir con sus obligaciones si es razonable suponer que el Cliente no cumplirá (no podrá) cumplir con sus obligaciones correctamente y/o a tiempo.

8 – Reserva y titularidad de derechos
8.1 – Todos los artículos entregados al Cliente seguirán siendo propiedad de Hostbee hasta que todos los importes adeudados por el Cliente por los artículos entregados o por entregar o por el trabajo realizado o por realizar en virtud del Acuerdo, así como los importes a que se refieren los Artículos 6.2 y 6.3 de estos Términos y Condiciones Generales, incluidos los intereses y los costes de cobro, se hayan pagado en su totalidad a Hostbee.

8.2 – Los derechos se conceden siempre al Comprador o, en su caso, se transfieren, con la condición de que el Comprador pague los honorarios acordados para ello a tiempo y en su totalidad.

9 – Disponibilidad y gestión del Servicio
9.1 – Hostbee hará todo lo posible hacia el Cliente para garantizar que la disponibilidad y usabilidad del Servicio sea la mayor posible. Hostbee resolverá cualquier mal funcionamiento lo más rápido posible.

9.2 – Hostbee no puede garantizar el acceso sin obstáculos a Internet, ni que los demás Servicios de Hostbee puedan utilizarse en todo momento.

9.3 – Hostbee no es responsable de ninguna manera por la pérdida, intercambio o daño de datos a través del uso del Servicio, incluidos los mensajes (de correo electrónico) enviados a través de la red de Hostbee.

9.4 – El Cliente no podrá acceder al Servicio en momentos en que sea necesario realizar trabajos de mantenimiento y/o reparación en el Servicio. Hostbee hará todo lo posible para garantizar que estas actividades se lleven a cabo en los momentos en que el Cliente experimente el menor inconveniente.

9.5 – Hostbee tiene derecho, con el fin de mantener y/o mejorar la calidad y seguridad del Servicio, a realizar cambios en sus equipos, Software y su método de prestación de servicios, incluyendo, por ejemplo, regulaciones sobre tiempos de acceso, procedimientos de identificación, tipo de software y el alcance y contenido de la información.

10 – Obligaciones del Comprador
10.1 – El Cliente está obligado a actuar de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables y a comportarse de acuerdo con lo que se puede esperar de un Cliente de Internet responsable y cuidadoso.

10.2 – El Cliente únicamente utilizará el Servicio de conformidad con las obligaciones, instrucciones y restricciones puestas en conocimiento de Hostbee, establecidas, entre otras cosas, en estos Términos y Condiciones Generales. Al utilizar los Servicios, el Cliente está obligado a no violar los derechos de terceros, a no exhibir ningún comportamiento que sea contrario a la moral o al orden público y a no causar ningún daño a terceros ni a Hostbee. En particular, el Comprador no deberá: · violar ningún derecho de propiedad intelectual de terceros; · no difundir datos ilícitos y/o delictivos, incluidas expresiones racistas, pornografía infantil, tráfico de datos delictivos y expresiones insultantes; · no intentar acceder a sistemas informáticos para los cuales no está autorizado; · abstenerse de piratear otras computadoras en Internet sin permiso, mediante lo cual el Cliente viola cualquier seguridad o obtiene acceso utilizando una clave falsa; · abstenerse de realizar spam; el envío no solicitado de grandes cantidades de correo electrónico con el mismo contenido.

10.3 – El Cliente está obligado a utilizar el Servicio de tal manera que no se obstaculice el correcto funcionamiento del sistema informático de Hostbee, ni que otros Clientes se vean obstaculizados en el uso del Servicio.

10.4 – El Cliente está obligado a completar los Formularios de Registro proporcionados por Hostbee de forma completa y correcta. No se procesarán formularios de inscripción incorrectos o incompletos.

10.5 – Hostbee se reserva el derecho de denegar al Cliente el acceso al Servicio si el Cliente actúa en violación de los párrafos anteriores de este Artículo 10. Hostbee nunca estará obligado a pagar ningún daño debido a la denegación de acceso al Servicio sobre la base de este Artículo 10. El Comprador indemnizará a Hostbee contra todas las reclamaciones de terceros en virtud de este artículo.

11 – Solicitud de nombre de dominio
11.1 – Si Hostbee media para el Cliente en la obtención de un nombre de dominio, se aplicarán las siguientes disposiciones. La solicitud y el uso de un nombre de dominio también están sujetos a las normas y procedimientos de las autoridades responsables del registro de nombres de dominio, incluidas, entre otras, la Stichting Internet Domeinregistratie Nederland. La autoridad responsable del registro de nombres de dominio decide sobre la concesión final del nombre de dominio. Hostbee sólo tiene un papel de intermediario en este procedimiento y no garantiza que se acepte una solicitud.

11.2 – El registro del nombre de dominio se realiza a nombre de Hostbee. Si el comprador desea tenerlo a su propio nombre, esto se puede gestionar mediante solicitud. El cliente también puede cambiar el nombre él mismo a través de My Hostbee.

12 – Responsabilidad de Hostbee
12.1 – Hostbee solo será responsable por el incumplimiento atribuible de un Acuerdo si el Cliente notifica a Hostbee por escrito de manera rápida y adecuada sobre el incumplimiento, estableciendo un plazo razonable para remediarlo y Hostbee continúa sin cumplir con sus obligaciones después de ese plazo. El aviso de incumplimiento debe contener una descripción lo más detallada posible de la deficiencia, para que Hostbee pueda responder adecuadamente.

12.2 – Hostbee sólo acepta obligaciones legales de pago de daños y perjuicios en la medida en que así se desprende de este artículo 12.

12.3 – La responsabilidad total de Hostbee que surja durante la ejecución de un Acuerdo como resultado de las acciones de Hostbee por parte del Cliente se limita a la compensación por daños directos hasta un máximo de los montos totales de la factura que deberá pagar el Cliente por año, siempre que la responsabilidad total nunca exceda los 50 EUROS. Se entiende por daño directo exclusivamente: a. los costos razonables que el Cliente tendría que incurrir para garantizar que el desempeño de Hostbee cumpla con el acuerdo. Sin embargo, este daño no será compensado si el Comprador ha rescindido el Contrato; b. los costos incurridos por el Cliente por la extensión forzada del funcionamiento de su antiguo sistema o sistemas e instalaciones relacionadas debido a que Hostbee no entregó en una fecha de entrega vinculante para él, reducidos por cualquier ahorro resultante de la entrega retrasada; do. los costes razonables en que se haya incurrido para determinar la causa y el alcance del daño, en la medida en que la determinación se relacione con un daño directo en el sentido de estas condiciones; d. los costos razonables incurridos para prevenir o limitar el daño, en la medida en que el Comprador demuestre que estos costos han conducido a una limitación del daño directo en el sentido de estos términos y condiciones.

12.4 – Hostbee no será responsable de daños indirectos, incluidos daños consecuentes, pérdida de beneficios, ahorros perdidos y daños debidos al estancamiento del negocio.

12.5 – Salvo los casos mencionados en los Artículos 12.3 y 12.4, Hostbee no será responsable de ningún daño, independientemente de los motivos en los que se base una acción por daños y perjuicios. El comprador indemnizará a Hostbee contra todas las reclamaciones de terceros.

12.6 – Sin embargo, los montos máximos mencionados en el Artículo 12.3 caducarán si y en la medida en que el daño sea resultado de intención o negligencia grave por parte de Hostbee y/o su(s) gerente(s).

12.7 – Una condición para cualquier derecho a compensación es que el Cliente informe el daño a Hostbee por escrito lo antes posible después de que haya ocurrido el evento perjudicial, pero no más tarde de 3 (tres) meses después.

13 – Derechos de propiedad intelectual
13.1 – Todos los derechos de Propiedad Intelectual sobre todo el Software, equipos u otros materiales tales como análisis, diseños, documentación, informes, Cotizaciones, así como material preparatorio de los mismos, desarrollados o puestos a disposición bajo el Acuerdo, permanecerán exclusivamente con Hostbee o sus licenciantes. El Comprador sólo obtendrá un derecho de uso no exclusivo e intransferible con respecto a la Propiedad Intelectual durante la duración del Acuerdo.

13.2 – El Cliente deberá abstenerse de reproducir y/o publicar y/o distribuir el Software y demás materiales asociados al mismo.

13.3 – El Cliente no está autorizado a eliminar o cambiar ninguna indicación relativa a derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales u otros derechos de propiedad intelectual del Software, equipo o materiales, incluidas las indicaciones relativas a la naturaleza confidencial y el secreto del Software.

13.4 – Hostbee está autorizado a tomar medidas técnicas para proteger el Software. Si Hostbee ha asegurado el Software mediante protección técnica, el Cliente no está autorizado a eliminar o eludir esta protección. Si las medidas de seguridad hacen que el Cliente no pueda realizar una copia de seguridad del Software, Hostbee, a solicitud del Cliente, pondrá a disposición del Cliente una copia de seguridad del Software.

13.5 – No obstante lo anterior, las Partes podrán determinar en un Acuerdo adicional que Hostbee transferirá la Propiedad Intelectual. Esta transferencia se realiza a condición de que el Comprador haya pagado todas las facturas relativas a los resultados en cuestión.

13.6 – En la medida en que se requiera una escritura adicional para la transferencia de los derechos a que se refiere el Artículo 13.5, Hostbee firmará dicha escritura a la primera solicitud del Cliente. El artículo 13.5 se aplica en su totalidad.

14 – Confidencialidad y tratamiento de datos
14.1 – Las Partes tratarán toda la información confidencial que obtengan sobre los negocios de cada una y sus relaciones como estrictamente confidencial. La información será considerada en todo caso confidencial si así lo designan las partes. La obligación contenida en este Artículo se aplicará durante la vigencia de un Convenio y dos (2) años después del mismo.

14.2 – El Cliente otorga expresamente a Hostbee el permiso para procesar y utilizar los datos personales proporcionados por él para el propósito de incluirlos en una base de datos que Hostbee crea en el contexto de sus servicios. Estos datos siempre se almacenan y gestionan de conformidad con la normativa legal aplicable.

14.3 – El Cliente acepta que sus datos personales, en cumplimiento de la normativa legal aplicable, serán tratados para estudios de mercado y marketing directo en beneficio de los Servicios de Hostbee. Si el Cliente se opone al procesamiento de sus datos personales o desea retirar el consentimiento previamente otorgado, puede informar a Hostbee de ello por escrito en cualquier momento.

14.4 – El Cliente podrá en cualquier momento solicitar acceso a los datos almacenados sobre él en la base de datos de Hostbee.

14.5 – Hostbee hace todo lo posible para tomar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida o cualquier forma de uso ilegal. Estas medidas garantizarán un nivel de protección adecuado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los costes de aplicación, teniendo en cuenta los riesgos que represente el tratamiento y la naturaleza de los datos.

15 – Fuerza mayor
15.1 – Ninguna de las partes estará obligada a cumplir ninguna obligación si se ve impedida de hacerlo como resultado de fuerza mayor. Por fuerza mayor se entenderá en todo caso: guerra (amenaza de guerra), disturbios, huelgas, molestias, incendios, daños por agua, inundaciones, condiciones atmosféricas, cortes prolongados de electricidad, ajustes o mantenimiento a la red de telecomunicaciones y/o redes eléctricas de otros, roturas de cables, interrupciones en las conexiones de comunicación incluyendo conexiones de telecomunicaciones o prevención o negativa de cumplimiento por parte de proveedores de los que Hostbee depende para el desempeño de su trabajo.

15.2 – Si una situación de fuerza mayor dura más de 60 (sesenta) días, las partes tienen derecho a rescindir el Contrato por escrito. En todo caso, el comprador seguirá siendo responsable de la tarifa correspondiente al mes en el que se resolvió el contrato.

16 – Terminación (provisional)
16.1 – Cada parte solo tendrá derecho a resolver un Acuerdo si la otra parte, después de una notificación escrita adecuada y detallada del incumplimiento en la que se establece un período razonable para remediar la deficiencia, incumple culpablemente las obligaciones materiales que surgen del Acuerdo y/o los Términos y Condiciones Generales.

16.2 – Hostbee puede rescindir un Acuerdo en su totalidad o en parte sin previo aviso de incumplimiento y sin intervención judicial, mediante notificación escrita con efecto inmediato, si se le concede al Cliente una suspensión de pagos, ya sea provisional o no, si se solicita la quiebra con respecto al Cliente o si su empresa es liquidada o terminada con fines distintos a la reconstrucción o fusión de las empresas.

16.3 – Si al momento de la terminación a que se refiere este artículo 16, el Cliente ya ha recibido servicios en ejecución del contrato, estos servicios y la obligación de pago asociada no estarán sujetos a cancelación, a menos que Hostbee esté en mora con respecto a dichos servicios. Las cantidades que Hostbee haya facturado antes de la disolución en relación con lo que ya haya realizado o entregado en ejecución del acuerdo, seguirán siendo pagaderas en su totalidad, sujetas a lo dispuesto en la oración anterior, y serán inmediatamente exigibles y pagaderas en el momento de la disolución.

17 – Varios
17.1 – Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es anulada, declarada nula o denegada su validez por una autoridad judicial, esto no afectará las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones. En el caso antes mencionado, el Comprador y Hostbee se consultarán para acordar nuevas disposiciones que se ajusten lo más posible al objeto y alcance de la disposición nula, anulada o a la que se le negó validez.

17.2 – Hostbee podrá transferir sus derechos y obligaciones derivados de un Acuerdo a otra entidad legal al transferir (parte de) su Negocio. El Cliente no podrá transferir los derechos y obligaciones derivados de un Acuerdo y/o de estos Términos y Condiciones Generales a terceros sin la autorización de Hostbee. Hostbee no negará su consentimiento por motivos irrazonables.

17.3 – Las denominaciones de los artículos incluidos en las Condiciones Generales tienen carácter indicativo. Las partes nunca podrán derivar derecho alguno de esto.

17.4 – Las disposiciones de los Términos y Condiciones Generales y/o del Acuerdo que por su naturaleza estén destinadas a sobrevivir a la terminación del Acuerdo continuarán aplicándose.

17.5 – Los Términos y Condiciones Generales se encuentran en el sitio web de Hostbee (www.hostbee.nl) y se pueden consultar desde allí. Hostbee también los enviará de forma gratuita si así se solicita.

17.6 – El pago de la renovación de un nombre de dominio deberá realizarse siempre por adelantado. Si no se recibe el pago antes de la fecha de vencimiento, el nombre de dominio se pondrá automáticamente en cuarentena. El plazo de pago indicado en la factura no es orientativo a este respecto; La fecha de vencimiento de la factura sirve como criterio. Hostbee no es responsable de ningún costo asociado con la eliminación de un nombre de dominio de la cuarentena.

17.7 – Si ocurren actividades no deseadas en un servidor web, Hostbee se reserva el derecho de suspender al usuario.

17.8 – El tráfico de datos de un VPS en la nube se basa en una Política de uso justo. Cuando el usuario utiliza más datos que otros usuarios, Hostbee tiene el derecho de suspender temporalmente la red del servidor hasta que se llegue a un acuerdo entre el cliente y Hostbee.

18 – Ley aplicable y foro
18.1 – Estos Términos y Condiciones Generales y todos los acuerdos, facturas, cotizaciones y otros documentos incluidos en ellos se rigen por la legislación holandesa.

18.2 – Todas las disputas que surjan entre las partes se resolverán por el tribunal competente de Almelo.